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Política de privacidad y de cookies

Para Rayo Shopping la privacidad de la información personal que el usuario suministra, así como mantener la confidencialidad de la misma es muy importante, por lo cual transcribimos los alcances y términos de nuestra “política de privacidad” y de cookies que se aplica a los servicios y productos proporcionados en el sitio y determina en que forma podemos usar, recopilar y divulgar información con respecto a los usuarios del sitio.

Los usuarios podrán usar nuestro sitio web y nuestros servicios que están optimizados para tablet, computadoras de escritorio, laptops y móviles. la política de privacidad de nuestro sitio web alcanza y se aplica también a la utilización de este por medio de todos los dispositivos mencionados.

 A - Sobre la información recopilada

  1. Para Rayo Shopping la privacidad de sus usuarios es de suma importancia, motivo por el cual adoptamos medidas para asegurarnos de que la información que recopilamos sobre los usuarios sea la estrictamente necesaria para poder brindarle nuestros servicios y tener una protección sobre su cuenta.
  2. En el momento de registro del usuario en el sitio le pediremos el nombre de usuario, su correo electrónico, número de teléfono, sexo, fecha del año de nacimiento, preferencias del usuario, ciudad en la que se encuentra, nombre del comercio, dirección de la empresa, u otros datos que variarán según se trate de un usuario final, o de una empresa (en adelante “datos del registro”).
  3. Rayo Shopping registra y conserva registros de las actividades y de la navegación que realizan los usuarios dentro del sitio, esto incluye patrones de navegación y de comportamiento de usuarios compradores, las direcciones ip, realizamos también estadísticas del sitio y de sus visitantes, del software de navegación, del sistema operativo, las características del hardware y software (en adelante “datos de navegación”).
  4. Es indispensable y obligatorio que los usuarios aporten los datos que se le soliciten al momento de registro y en forma posterior complete los demás datos solicitados en su cuenta dentro del sitio, según se trate de datos empresariales y/o datos personales. para el caso de que no se hayan completado dichos datos o los mismos resulten insuficiente, es probable que no podamos proporcionarle nuestros servicios o que tenga uso limitado de los mismos.

 

B - Uso de datos

El usuario que proporciona sus datos personales, y para el caso de las empresas los datos empresariales, autoriza a Rayo Shopping a usarlos con las siguientes finalidades.

  1. Comprobar la identidad de una persona o una empresa. 
  2. Comprobar que el usuario cumple con los requisitos y condiciones para ser usuario en el sitio. 
  3. Registrarlo como usuario en el sitio asignándole una identificación para que inicie sesión dentro del mismo y se mantenga como miembro de la comunidad.
  4. Brindarle asistencia y servicio como cliente, poder evacuar sus consultas, reclamos o inconvenientes que pudieran surgir. 
  5. Hacer posible y favorecer la comunicación entre compradores y vendedores con mayor transparencia dentro del sitio y poder procesar sus transacciones en el mismo. 
  6. Llevar adelante tareas de análisis estadísticos con el objetivo de mejorar la calidad y el contenido de nuestros diseños y servicios dentro del sitio. 
  7. Al aceptar los presentes términos y condiciones brinda su consentimiento para que el sitio pueda utilizar la información recopilada por parte de sus usuarios como ser nombres, números telefónicos, direcciones de residencia, e-mail y otros datos (en adelante “datos comerciales”) con el objetivo de brindarle información de interés, notificaciones, ofertas, encuestas y otros materiales vinculados con los bienes y servicios ofrecidos dentro del sitio, esto contempla la suscripción de usuarios que hubiesen contratado algún paquete de ampliación como ser pack o paquete de servicios (en adelante “cliente empresarial”).
  8. Cualquier información que el usuario brinde voluntariamente en el sitio a través de las herramientas de publicación del mismo, como ser: perfil personal, catálogo de productos, mensajes de consulta pública o privada u otras, será considerada y en adelante llamada “datos voluntarios” y se asumirá que el usuario ha dado su consentimiento para la publicación de la misma.

 

C - Divulgación de datos personales

  1. El usuario acepta que Rayo Shopping puede divulgar y transferir sus datos personales a proveedores y terceros subcontratados por Rayo Shopping S.A.S en relación con las actividades comerciales realizadas dentro del sitio con el fin de facilitarle la concreción del proceso de compra / venta y envío, los servicios de logística o de extensión de pagos propios o de terceros, y los servicios de autenticación y verificación de usuarios como así también cualquier otro proceso requerido. Tales proveedores y terceros tienen obligación de confidencialidad para con nosotros y sólo se les permitirá utilizar dichos datos con los fines anteriormente mencionados.   
  2. Rayo Shopping conservará todos los datos personales brindados por el usuario y los mismos podrán ser accesados por nuestros asesores profesionales, empleados y terceras compañías proveedoras de servicios contratados por nosotros. 
  3. Los “datos voluntarios” que el usuario hubiese ingresado mediante las herramientas de publicación del sitio serán públicos y, por lo tanto, accesibles para cualquier usuario de internet y usted renuncia a cualquier derecho de propiedad (incluidos derechos de autor y de confidencialidad) y por esta razón el usuario debe tener precaución en el momento que decida incluir información personal o confidencial de manera voluntaria.  
  4. Rayo Shopping puede brindar información estadística a terceros, pero nunca su información de identificación personal sin su previo consentimiento. 
  5. Rayo Shopping se relaciona a su vez con otros sitios web para poder brindarle aquellos servicios que no se encuentran disponibles en nuestro sitio. integramos la posibilidad de darle acceso a dichos sitios mediante el uso de hipervínculos o a través de sitios de marca compartida. Es posible que en algunos casos se necesitara enviar información personal para concretar un registro o solicitar servicios y productos. 

Sin embargo, la presente política de privacidad y cookies no aplica a dichos sitios de marca compartida o terceras partes, las cuales han de contar con políticas propias que pueden diferir de las nuestras, dejando por tanto sin alcance a Rayo Shopping respecto la información enviada a los mismos.

Antes de responder a cualquier oferta, producto o servicio anunciado por dichas partes el usuario deberá leer la política de privacidad correspondiente.

 

D - Derecho de acceso y corrección de datos personales

El usuario tiene el derecho de acceder a su información personal en nuestro poder y solicitar la corrección de la misma para lo cual deberá ponerse en contacto con nosotros en la dirección que corresponda establecida más abajo.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y objeción de conformidad previendo la normativa de protección de datos personales presente en nuestra política de privacidad y cookies.

Así mismo podrá revocar su consentimiento dado para el tratamiento de sus datos, siempre que la ley lo permita, enviando una comunicación por escrito a la dirección establecida más abajo.

Ante cualquier pregunta sobre las expresas políticas de privacidad y de cookies o si desea realizar una corrección de sus datos personales, puede enviar su solicitud por escrito a la siguiente dirección: Calle Viamonte 1336, piso 9no, oficina 56, C.P. C1053ACB Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.

 

E - Cookies

Al utilizar nuestro sitio web usted brinda su consentimiento para permitirnos instalar cookies en su dispositivo móvil u ordenador. para más información sobre cookies revisar: ¿Cómo gestionar las cookies y establecer preferencias?

Las cookies son con el fin de almacenar información específica suya y mantener un seguimiento de sus visitas a cada sección de nuestro sitio. a menudo los sitios web utilizan cookies para dicho propósito.

Una cookie (galleta o galleta informática) es una pequeña información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del navegador.

Sus principales funciones son:

Recordar accesos: conocer si ya se ha visitado la página para actuar en consecuencia, por ejemplo, mostrando o no cierto contenido, recordar a un usuario, etc. Cuando un usuario introduce su nombre de usuario y contraseña, se almacena una cookie para que no tenga que estar introduciéndolas para cada página del servidor. Sin embargo, una cookie no identifica a una persona, sino a una combinación de computadora de la clase de computación-navegador-usuario.

Conocer información sobre los hábitos de navegación por parte de agencias de publicidad y otros.

Otros sitios web utilizan las cookies para personalizar su aspecto según las preferencias del usuario. Los sitios que requieren identificación a menudo ofrecen esta característica, aunque también está presente en otros que no la requieren. La personalización incluye tanto presentación como funcionalidad. 

Las cookies se utilizan también para realizar seguimientos de usuarios a lo largo de un sitio web. Las cookies de terceros y los errores en servidores web que se explican más abajo también permiten el seguimiento entre diferentes sitios. El seguimiento en un mismo sitio normalmente se hace con la intención de mantener estadísticas de uso, mientras que el seguimiento entre sitios normalmente se orienta a la creación de perfiles de usuarios anónimos por parte de las compañías de publicidad, que luego se usarán para orientar campañas publicitarias (decidir qué tipo de publicidad utilizar) basadas en perfiles de usuarios.

Será visible en algunas secciones de Rayo Shopping contenidos de plataformas como Facebook o Twitter. es posible que en ocasiones se incluyan videos de sitios web como YouTube. los sitios anteriormente mencionados instalan sus propias cookies, las cuales permanecen fuera de nuestro control y están regidas por las políticas de cookies de los mismos. Podrá encontrar dichas políticas ingresando a cada uno de los sitios, recomendamos que las lea para asegurarse de que usted está de acuerdo con las mismas.

Podrá obtener mayor información sobre cómo gestionar las cookies en diferentes navegadores web consultando el siguiente apartado.

 

F - Medidas de seguridad

Nunca recibirá una petición de contraseña por parte de nuestro personal mediante llamadas telefónicas o correos electrónicos no solicitados. si usted comparte su ordenador con otras personas procure no guardar sus datos de inicio de sesión (usuario y contraseña) en las configuraciones del navegador de dicho equipo compartido. una vez finalizada su actividad en el sito recuerde siempre cerrar la sesión.

Resulta imposible garantizar que la transmisión de datos a través de cualquier red inalámbrica o de internet sea perfectamente segura. a pesar de que hacemos lo posible por proteger toda la información que nos brinda, no podemos garantizar que esta se transmita con total seguridad. por tanto, las transmisiones de información que el usuario realice corren bajo su propio riesgo.

 

G - Datos personales de terceros

En Rayo Shopping encontrará distintos formularios que le permitirán interactuar con otros usuarios finales y usuarios comerciantes. tales formularios no están previstos para recoger datos personales de terceros. Por tanto, agradeceríamos si usted no incluyera datos personales de terceros a excepción de que resultasen estrictamente necesarios.

Si ese fuese el caso, usted garantiza que ha informado y recabado los consentimientos necesarios de los interesados con ese fin.

 

H - Cambios en esta Política de Privacidad y de Cookies

Ante cualquier modificación de nuestra política de privacidad y de cookies el usuario será informado a través de los mismos mediante la actualización de las presentes Políticas de Privacidad y de Cookies disponible en nuestro sitio.

Una vez fuese publicada la nueva política de privacidad y de cookies modificada, se hará efectiva inmediatamente. usted acepta que cualquier información suya que hayamos recopilado antes o después de la actualización de dichas políticas se regirán por la última versión de la misma.

 

ANEXO - ¿Cómo puedo gestionar las cookies y establecer preferencias?

1 - Navegador Microsoft Internet Explorer

Para habilitar o deshabilitar las cookies en Internet Explorer 7 u 8, realiza estos pasos:

  • Haz clic en Inicio > Panel de control. (En el modo de vista clásica de Windows XP, haz clic en Inicio > Configuración > Panel de control).
  • Haz doble clic en el icono Opciones de Internet.
  • Selecciona la pestaña Privacidad.
  • Haz clic en Avanzada.
  • En la ventana “Configuración avanzada de privacidad”, selecciona la opción “Invalidar la administración automática de cookies” de la sección “Cookies”.
  • En la sección “Cookies de origen”, selecciona la opción “Aceptar” o “Preguntar”.
  • En la sección “Cookies de terceros”, selecciona la opción “Aceptar” o “Preguntar”. (Si seleccionas la opción “Preguntar”, se solicitará tu autorización cada vez que un sitio web intente enviarte una cookie).
  • En la ventana de opciones de Internet, haz clic en Aceptar para salir de ese cuadro de diálogo.

Para habilitar las cookies en Internet Explorer 6, realiza estos pasos:

  • Haz clic en Inicio > Panel de control. (En el modo de vista clásica de Windows XP, haz clic en Inicio > Configuración > Panel de control).
  • Haz clic en Avanzada.
  • Selecciona la opción “Invalidar la administración automática de cookies”.
  • En la sección “Cookies de origen”, selecciona la opción “Aceptar” o “Preguntar”.
  • En la sección “Cookies de terceros”, selecciona la opción “Aceptar” o “Preguntar”. (Si seleccionas la opción “Preguntar”, se solicitará tu autorización cada vez que un sitio web intente enviarte una cookie).
  • En la ventana de opciones de Internet, haz clic en Aceptar para salir de ese cuadro de diálogo.
Si necesitas más información de cómo realizar este proceso en INTERNET EXPLORER te recomendamos visitar el siguiente link http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Block-or-allow-cookies

2 - Navegador Mozilla Firefox

Para habilitar o deshabilitar las cookies en Mozilla Firefox 3.x para Windows, sigue estos pasos:

  • Haz clic en Herramientas > Opciones.
  • En el panel superior, haz clic en Privacidad.
  • En la sección “Firefox podrá:”, selecciona la opción Usar una configuración personalizada para el historial.
  • Selecciona la casilla de verificación situada junto a “Aceptar cookies de las webs” para habilitar las cookies.
  • Haz clic en Aceptar.

Para habilitar o deshabilitar las cookies en Mozilla Firefox 2.x para Windows, sigue estos pasos:

  • Haz clic en Herramientas > Opciones.
  • En el panel superior, haz clic en Privacidad.
  • Selecciona la casilla de verificación “Aceptar cookies de las webs”.
  • Haz clic en Aceptar.

Para habilitar o deshabilitar las cookies en Mozilla Firefox para Mac, sigue estos pasos:

  • Accede al menú desplegable Firefox.
  • Selecciona Preferencias.
  • Haz clic en Privacidad.
  • En la sección “Firefox podrá:”, selecciona la opción Usar una configuración personalizada para el historial.
  • Selecciona la casilla de verificación situada junto a “Aceptar cookies de las webs” para habilitar las cookies.
  • Haz clic en Aceptar.

Si necesitas más información de cómo realizar este proceso en MOZILLA FIREFOX te recomendamos visitar el siguiente link,

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies

 

3 - Navegador Google Chrome

Para habilitar o deshabilitar las cookies en Google Chrome para Windows, sigue estos pasos:

  • Haz clic en el menú Herramientas.
  • Selecciona Opciones.
  • Haz clic en la pestaña Avanzada.
  • En la sección “Privacidad”, haz clic en Configuración de contenido.
  • Para permitir cookies de origen y de terceros, selecciona la opción Permitir que se establezcan datos locales. Si solo quieres aceptar cookies de origen, activa la casilla de verificación situada junto a “Ignorar las excepciones y evitar que se habiliten las cookies de terceros”.

Para habilitar o deshabilitar las cookies en Google Chrome para Mac, sigue estos pasos:

  • Selecciona Chrome > Preferencias en la barra de menús.
  • Haz clic en la pestaña Avanzada.
  • En la sección “Privacidad”, haz clic en Configuración de contenido.
  • Para permitir cookies de origen y de terceros, selecciona la opción Permitir que se establezcan datos locales. Si solo quieres aceptar cookies de origen, activa la casilla de verificación situada junto a “Ignorar las excepciones y evitar que se habiliten las cookies de terceros”.

Si necesitas más información de cómo realizar este proceso en GOOGLE CHROME te recomendamos visitar el siguiente link https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

 

4 - Navegador Safari

Para habilitar o deshabilitar las cookies en Safari, sigue estos pasos:

  • Accede al menú desplegable Safari.
  • Selecciona Preferencias.
  • En el panel superior, haz clic en Seguridad.
  • En “Aceptar cookies”, selecciona Solo de los sitios por los que navega.

Si necesitas más información de cómo realizar este proceso en SAFARI te recomendamos visitar el siguiente link, http://www.apple.com/support/?path=Safari/3.0/es/9277.html

 

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